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用户评价

4.6

286 条评价

5星
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其他
3%
好评率 97%

基于真实用户反馈

邓**
邓**已验证购买
全基因组测序家族遗传2026-03-15

检测技术和服务没得说,五星。就是价格确实偏高,希望能有更多促销活动或者分期付款的选择,让更多感兴趣的人能体验得起。毕竟健康意识需要培养,好东西应该让更多人受益。

机构回复

衷心感谢您的认可与宝贵建议。我们理解价格是重要考量因素。我们正努力通过技术升级和规模化降低成本,并会考虑推出更灵活的支付方案,回馈用户。

44人觉得有用
任**
任**已验证购买
全外显子基因测序(家系)体检升级2026-02-26

冲着全面和权威来的,没失望。数据库看起来挺大的,参考文献也多,让人放心。在线解读不是敷衍了事,医生真的提前仔细看了我的报告。让我对整个行业的技术水平有了新认识。会持续关注你们的新产品。

机构回复

感谢您对我们专业性的高度评价。我们始终坚持数据与解读并重,与国际权威数据库同步更新。请继续关注我们,我们会不断推出基于最新科研成果的健康服务。

54人觉得有用
丁**
丁**已验证购买
全外显子基因测序(单人)体检升级2026-03-11

报告很专业,数据详实。但对我这种非专业人士来说,部分内容还是有点深奥,虽然提供了咨询,但感觉如果能再配套一个更简明的‘大众版’摘要,用更通俗的话把最关键的行动点列出来,会更好。现在需要自己花时间去消化。

机构回复

非常感谢您的建议,这一点非常中肯!我们已在规划开发“报告精读”或“关键建议摘要”功能,旨在用更通俗直接的方式呈现核心信息,帮助用户快速抓住重点。

8人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
1+4 实体瘤定制化MRD基因检测胃癌家属2026-02-22

产品理念很好,定制化MRD听起来就精准。实际体验中,前期沟通和采样服务都挺好。但报告解读的专家时间比较难约,等了几天才排上。解读过程本身是专业的。如果能增加解读专家资源就更好了。

机构回复

感谢您的真实反馈!对于报告解读预约等待的问题,我们深表歉意。由于近期需求增长较快,专家资源确实紧张。我们正在积极扩增解读团队和开放更多时段,以期尽快改善,感谢您的理解与耐心!

45人觉得有用
丁**
丁**已验证购买
1+6 实体瘤定制化MRD基因检测乳腺癌术后2026-03-07

第一次接触这么前沿的检测,开始有点怀疑有没有用。咨询了医学顾问,讲解得很清楚,明白了它的原理和局限性。实际用了两次,结合影像检查,感觉对病情把握更全面了。科技改变生活啊。

机构回复

感谢您勇于尝试新技术!MRD检测是肿瘤精准医疗的重要进展,但它确实需要与传统手段结合。很高兴我们的顾问能帮助您充分理解其价值。感谢您对科技的信赖!

6人觉得有用
万**
万**已验证购买
AR-V7基因表达检测(组织)靶向用药参考2026-02-18

因为要等医院的病理切片借出,前前后后花了差不多两周才完成取样,等待初期的几天有点焦虑。好在检测进行得很快,报告也详细。客服态度一直很好,有问必答。总体是满意的,如果前期流程能更顺畅、更快一点就更完美了。

机构回复

非常抱歉在样本流转环节让您经历了焦急的等待。这部分流程涉及院方环节,我们确实在积极与更多医院合作优化流程,力求缩短用户等待时间。感谢您的理解与包容!

53人觉得有用
黎**
黎**已验证购买
BRAF V600E基因突变检测肠癌患者2026-03-03

流程便捷,在合作医院直接取样就行。报告解读需要自己多上心,或者去问医生。我拿到报告后查了很多资料才搞懂那些指标的意义。如果能附上一个更详细的、带举例的科普链接就好了,方便自学。

机构回复

您的建议非常中肯且实用。我们正在丰富我们的患者科普资料库,计划将一些常见基因的详细科普和报告指标解读做成专题,方便用户查阅学习。感谢您的推动!

62人觉得有用
万**
万**已验证购买
BRCA1/2基因检测甲状腺结节2026-03-16

作为肝癌家属,我对基因检测很关注。这次给家人做BRCA检测,主要想全面评估风险。检测机构挺正规的,报告也权威。就是感觉从检测到拿到报告的周期稍微长了一点,等待期有点心焦。

机构回复

非常理解您等待时的焦急心情。为保证分析的准确性与可靠性,我们需要一定的检测周期。我们会持续优化流程,在保证质量的前提下尽可能提升效率。

30人觉得有用
文**
文**已验证购买
BRCA1/2的胚系-体系共检测结直肠癌2026-02-27

报告内容很详实,专业性很强。但对于我这种没有医学背景的人来说,有些部分看起来还是有点吃力。虽然后面有电话解读,但如果报告本身能有个更简明的“核心结论概述”版块放在前面,可能会更友好。服务态度是很好的。

机构回复

非常感谢您宝贵的建议!我们一直在优化报告的用户体验。您提到的“核心结论概述”是非常好的点子,我们已在规划中,希望未来能让报告更清晰易懂。感谢您的反馈!

50人觉得有用
朱**
朱**已验证购买
BRCA1/2基因突变检测甲状腺结节2026-03-12

我是通过主治医生推荐过来的,信赖度本来就高。检测结果证实了医生的部分猜测,对治疗方案有巩固作用。整个过程中和机构沟通效率很高,需要补充什么材料响应很快。如果硬要说有什么不足,就是纸质报告寄送用的普通快递,这么重要的文件,感觉用顺丰之类的更稳妥。

机构回复

感谢您的建议!我们非常重视报告的安全送达,目前已将重要纸质报告的寄送服务升级为更可靠、可追踪的快递渠道,确保万无一失。

49人觉得有用
文**
文**已验证购买
DNA损伤修复45+肿瘤同源重组缺陷(HRD)基因检测肝癌家属2026-02-23

检测结果很准,和我的病理以及治疗反应都能对得上。客服人员的跟进也很到位,主动询问是否收到报告、有没有找医生解读。扣一分是因为报告里有些专业术语,虽然有一页解读,但对于我这种完全外行的人还是需要反复看几遍。

机构回复

非常感谢您细致的反馈!我们在报告通俗化上会持续努力,未来考虑增加更直观的图表或短视频解读,帮助您更好地理解。再次感谢!

36人觉得有用
方**
方**已验证购买
HRR&肿瘤遗传易感139基因检测乳腺癌术后2026-03-08

对比了好几家,最终选了这款,因为涵盖HRR基因很全。果然没让我失望,报告质量高,数据分析透彻。从下单到解读,各个环节衔接顺畅,体验很好。已经推荐给我病友群里的朋友了。

机构回复

感谢您的信赖与推荐!HRR等核心基因的深度检测是我们的优势所在。您的认可和分享是我们前进的最大动力。

6人觉得有用
赖**
赖**已验证购买
HER2拷贝数变异检测乳腺癌术后2026-02-19

检测结果对我后续选择参加临床试验起到了关键作用。报告里关于基因状态的描述很符合临床试验的入组要求。咨询顾问也了解一些相关的试验信息,给了我方向。感觉这个检测不仅仅是出一个结果,某种程度上还连接了治疗的可能性。

机构回复

感谢您的分享。能成为您连接更前沿治疗机会的桥梁,我们倍感鼓舞。我们会继续关注临床研究动态,希望能为更多患者提供可能性。

22人觉得有用
彭**
彭**已验证购买
MGMT基因甲基化检测肝癌家属2026-03-04

确实是有用的检测,帮我明确了不适合化疗,避免了走弯路。不过价格对我来说还是有点偏高,如果能纳入医保或者有一些针对经济困难患者的减免项目就更好了。服务和技术是没得说。

机构回复

感谢您的肯定与真诚建议。我们理解您的感受,也一直在积极争取让更多检测项目纳入医保范畴。同时,我们也有相关的公益援助计划,您可以咨询客服了解详情。感谢您的支持。

13人觉得有用
贺**
贺**已验证购买
MLH1基因甲基化检测体检异常2026-03-17

作为肿瘤科医生,我经常推荐符合条件的患者做这个检测。这家机构的报告准确、及时,数据清晰,附有权威参考文献,非常适合临床直接参考。对于明确分子分型、指导免疫治疗决策很有价值,是值得信赖的合作伙伴。

机构回复

非常感谢您作为专业医生的认可和推荐!能为临床一线提供可靠、高效的检测支持,辅助您为患者制定最佳方案,是我们最大的荣幸和持续努力的动力。

22人觉得有用

共 280 条评价,第 6/19 页

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